ベンダー頼みだった処理作成を自社で作成・修正・改善

弊社はさまざまな事業における化学工業機械を製造する企業です。「化学工業」とはある物質に化学反応を起こして別の物質にしたり、それらの物質を用いて製品を製造する仕事なのですが、弊社はそれらに用いる機械を製造しています。

企画・設計から製造・建設までの全工程を担っているため、社員の約6割がエンジニアです。

私は情報システム部に所属しております。

ユーザーから依頼を受けて定型処理の作成や修正を行っています。作成された定型処理の数は大体100個くらいですかね。

WebQueryの基本的な使い方としては、基幹システムのデータを基幹システム上では確認できない切り口で確認しています。

経理部門は財務関係のデータを、製造・設計に関わる部署は在庫部品の管理や工事データに紐づいているお金のデータを確認しています。

管理部門は工事に掛かる費用の管理、例えば今月受注したデータを抽出し、その金額や進捗の度合いを確認していますね。受注に関するデータは管理部門で全て把捉できるようになっています。

また品質管理部門は、製品を出荷するにあたっての品質管理をするために抽出したデータをExcel形式でダウンロードし、チェックシートのような形で使用しています。

自分たちで見たいデータを自由に抽出できるので、幅広い業務でWebQueryを使っています。

以前は別のBI製品を使用していたんですが、

1. 処理速度が遅い
2. 自分たちで定義の修正・追加・改善ができない

という課題がありました。

特に②に関してはデータ処理の追加や改善などの作業は全てベンダーに依頼しないとできなかったことから「自分たちでできるならばできた方がいいよね」という意見が社内から挙がっていました。

他のツールとも比較していたのですが、在庫管理のデータをリアルタイムで確認できる、というのが決め手でしたね。

他社の製品は夜間に必要なデータをバッチでコピーして、それを見るような仕様だったため、タイムラグが生じて業務に支障が出る懸念がありました。

製造しようと思っていたものが製造できなくなるだけでなく、部品を発注するための手間や時間が発生したり、経費なども変わってきますからね。

もちろん納期が遅れればそれだけ取引先にも迷惑がかかるので、やはりリアルタイムでデータを確認できる、というのは重要ですね。

処理速度も改善されましたし、GUIも以前使っていたBIツールより見やすくなったことから操作がしやすくなりました。また仮にSQLが分からなくても項目を選択すればデータが検索できるので、処理が作成しやすくて良いと思います。

WebQueryはユーザーにデータを開放するために導入しているので、今後も業務の変化に合わせて柔軟に処理を変更し、ユーザーの業務効率に役立てていきたいです。